1.如何退订移动业务

打开浏览器，在浏览器地址栏输入网上营业厅10086.cn的地址，输入。浏览器可能会自动识别您所在的地区。如果失败，需要手动设置手机号码，然后点击登录按钮。

进入登录页面后，输入您的手机号码和六位服务密码。如果忘记了服务密码，只需拨打10086手动修改密码，或者将网页上的登录方式改为“随机密码”登录，点击“登录”按钮即可。

进入个人中心后，将鼠标移动到导航栏中的“我的手机”导航页签，在出现的选项列表中点击“业务状态查询链接”，即可查询业务的使用情况和取消业务。

在出现的表单中单击“同意”按钮。如图所示，在“本月/下月开通业务”下会出现您正在使用并将于下月生效的业务列表。

点击你要取消的业务右侧的“取消业务”链接，然后在弹出的提示框中点击“确认取消”，再在弹出的下一个表单中点击“确定”。

您的业务已被成功接受，请记住您的业务序列号。当你在本网页注销的业务时，注销失败可以通过这个序列号解决。

2.我要退订中国移动的增值业务该怎么退订？

1、在电脑的百度上输入移动，找到其官方网站营业厅以后点击进入。

2、进入到移动的网上营业厅以后点击登录按钮。

3、在出现的登录界面中选择登录方式，输入手机号码和密码或者验证码点击登录。

4、页面跳转以后登录进入到移动网上营业厅，点击个人中心进入。

5、在出现的个人中心界面点击业务查询退订。

6、此时在出现的页面中可以看到增值业务，点击该按钮。

7、在出现的增值业务界面中可以看到多个订购的业务。

8、点击后面的退订按钮。

9、在弹出的是否退订该业务对话框中点击确定按钮。

10、此时页面弹出该增值业务退订成功的提示消息。

11、同时自己的手机也会收到移动发送的增值业务退订成功的提示消息，即已经完成其对应的增值业务退订了。