在今年2月初的时候有用户报告称他们的笔记本电脑升级到win 7后总是会出现电池更换提醒，即使是新电池也如此。对此微软在调查后表示，win7的电池检测功能完全正常，问题在于用户的电池或是笔记本电脑。近日，微软为出现此问题的某些LG笔记本电脑提供了解决方案。
微软在KB981200中写道：“某些LG笔记本电脑升级到win 7后，系统电池计量器会显示以下警告消息：‘请考虑更换您的电池’。即使使用的是新电池，win 7也会显示此提示。”微软表示产生这一问题的原因是由于某些LG笔记本电脑的系统固件（bios）存在代码缺陷，比如R500系列。
win 7中新增了一个电池检测工具，它会根据电路系统和固件来评估电池的整体性能，计算出其降级百分率。如果用户的电池整体性能只有出厂时的40%，那么win 7就会提醒更换电池。
在部分LG笔记本电脑中，高级配置与电源接口（ACPI）固件无法正确初始化，也无法使用-BIF方法获取电池的正确设计容量。因此，判断电池状况的win电池计量器获得的设计容量会比实际大很多，这样电池的完全充电容量很难达到设计容量的40%，win7就会始终提醒更换电池。上述情况在安装六大win7版本时都会出现。