最近有用户反馈Win10系统经常出现死机、定格的情况，很多用户找了很多方法也没有解决，下面可以试试小编分享的这个方法。

故障现象：平时使用时都没问题，但是只要很久不操作，等回来操作的时候就发现画面定格死机了，这不同于蓝屏等这些问题。

解决方法如下：

步骤一：

桌面右键-显示设置-电源和睡眠-（屏幕和睡眠都调成从不），在电源高级选项里将关闭硬盘时间设置长一些

感觉根源有可能是硬盘或者驱动的原因，但是更换硬盘驱动也没能解决。所以先用上边方案执行。

步骤二：使用360禁止一些开机启动项

发现上边方法还是不行，我现在用第二种方法尝试，不知道大家用没用360，下边截图中我之前是禁止这些列表项启动的，今天我把这些启动项都启动了。

步骤三：禁止Superfetch服务

使用以下方案之后终于不死机了，请大家确认跟楼主描述的症状差不多的情况，我这种方案保证奏效，

1、首先，按“WIN+R"组合键，打开“运行”窗口，输入“services.msc”

2、按Enter，进入“服务”，在服务列表里面找到Superfetch，

3、双击打开其属性，在服务状态点击“停止”，在“启动类型”选择“禁止”，

使用了以上方法之后，完美解决了Win10画面定格死机的问题，特别是方法三，很管用哦。