windows10正式版的功能十分强大，因此很多朋友都升级了系统。不过，最近一位用户反馈，自己在将华硕笔记本电脑升级到win10系统后，发现外接低音炮就没有声音了，而不外接音箱则又有声音，这是怎么回事呢？出现这样的情况我们可按以下步骤进行解决。

解决方法一：

1、按下【win键+X】，点击【控制面板】；

2、在【查看方式】为【类别】的情况下依次点击“硬件和声音”-“Dolby Digital Plus Advanced Audio”；

3、按下开关按钮，关闭杜比音效即可。

解决方法二：驱动不兼容

1、在开始菜单上单击鼠标右键，选择【程序和功能】；

2、找到 声卡 驱动程序，单击右键，选择【卸载】按钮；

3、卸载完成后点击确定重启设备，重启后确保笔记本联网便会自动下载适合笔记本电脑的驱动进行安装，期间我们可以看下网页。