【极全网】

支付宝目前没有全面关闭手机查询功能，但根据2023年10月的调整信息，部分涉及隐私的功能已优化：

1. 关闭的功能

• “通过手机号找到我”：
  陌生人无法通过输入你的手机号直接搜索到你的支付宝账号（如转账时）。此举是为加强隐私保护，防止信息滥用。

2. 仍可使用的功能

• 本人账户操作：
  登录支付宝后，你仍可正常：
  ? 查看余额/账单
  ? 使用转账、收款、缴费
  ? 管理银行卡/手机号绑定

• 手机号转账（需双方开启）：
  若收款方在「隐私设置」中开启 “允许通过手机号向我转账”，你仍可向其转账。

3. 遇到问题怎么办？

• 若提示“功能关闭”：
  检查是否误操作关闭了隐私权限（路径：支付宝设置 → 隐私 → 向手机号转账权限）。

• 无法查询他人账户：
  属正常调整，支付宝不再支持通过手机号公开检索他人账号。

4. 建议

如需帮助他人转账，可改用：
? 支付宝二维码收款
? 对方支付宝账号（邮箱/手机号需其主动提供）
? 手机银行跨行转账

需要进一步协助？请告知具体场景（如转账失败提示），我会为你提供对应解决方案。