1.周六日值班，责任网管直接给到值班网管，不允许直接发异常让协调改派；值班人员需要全部接起来，如丢单，会导致所有人丢1单。

值班注意事项

每周值班的，同城市的工程师可以在群里讨论，谁近谁去，互相换单子。只要是值班正常出来，不在家待着，都可以赶上。9需要使用app在自己所负责的区域9点之前进行打卡；不在自己区域的，需要上门工单方式打卡，需要9点之前。打完卡后需要截图找余乾坤改状态。

1.责任网管上门单需要联系并给到值班网管，不允许直接拒单；

2.派单群里出现的上门单，值班人员需要回复，不允许已读不回，10分钟内回复；

3.有多个值班人员且有空闲时间的情况下丢单，按照值班全员丢单处。

4.该值班却任由丢单不主动接单的，且值班当天无上门单的情况下，程师按照旷工处理；不值班人员也需要时不时看下app，周六日让上门去不了的主动转派值班网管。